Reconoce el trabajo bien hecho

"Después de un día terrible, ve a tus empleados y diles: Habéis estado ganiales. Estoy muy contento con el trabajo de hoy. Robert Preziosy (Presidente de Management Asociates).

Es sorprendente lo lejos que este simple gesto puede llegar. Se trata de utilizar el estrés como una gran ventaja y de proporcionar oportunidades de conocer a los demás que no se tienen en otras ocasiones.